Sybase Business Intelligence Solutions - Database Management, Data Warehousing Software, Mobile Enterprise Applications and Messaging
Sybase Brand Color Bar
delete

Search for    in all of Sybase.com
exibir todos os resultados da pesquisa right arrow
  blank
 
 
 
 
 
Analise informações > Telecommunications > Customer Analytics

Análise de Clientes

A análise de clientes em tempo real para oferecer operadores e fornecedores de serviços com inteligência de ação sobre o comportamento do cliente para melhorar o serviço ao cliente e proteger lucro.

 
 
 

Operadores e fornecedores de serviço devem observar as vantagens competitivas em um mercado saturado pelo uso de análises em tempo real com interações com o cliente e transações e para identificar mudanças no comportamento cliente e reagir imediatamente. A análise em tempo real pode ser usada como um diferenciador para produtos e serviços personalizados, melhor serviço ao cliente e para reduzir o vazamento de lucros. A análise combinada com monitoramento de resultados em tempo real em ações de inteligência centradas no cliente em tempo real

Fornecedores de Serviços de Comunicação em todo o mundo escolheram a Sybase devido à usa arquitetura analítica de alto desempenho, permitindo que mais usuários de negócios tenham acesso à informações críticas sempre que quiserem e no momento em que precisarem. O Sybase IQ permite que CSPs analise conjuntos de dados massivos em tempo real usando técnicas estatísticas avançadas para coletar dados. A tecnologia de Processamento de Fluxo de Eventos Sybase Areli (ESP) oferece a próxima geração da plataforma de processamento de eventos complexos que permite o design e implantação de aplicativos analíticos ao vivo.

  • Sugerir ofertas em tempo real baseado em sucesso com clientes parecidos
  • Otimização de pacotes e planos baseados na adoção do clientes, uso atual e largura de banda disponível
  • Foco proativo na experiência do cliente por considerar problemas com as ferramentas corretas e soluções para o self-service ou assistência com especialistas abordados

Suporta quantidades massivas de dados, usuários e carga de trabalho

  • Armazenar múltiplos petabytes de dados
  • Cargas analíticas otimizadas & executando a detecção de busca de eventos
  • Analisar dados estruturados & e não estruturados, incluindo texto - crítico para a análise de clientes

Questões complexas levadas por queries complexas

  • Arquitetado para dar suporte às queries mais complexas nos maiores conjuntos de dados
  • Análises self-service permite respostas na velocidade do pensamento

Data mining avançado & técnicas estatísticas

  • Aprendizado supervisionado, redes neurais, análise de componentes principais & métodos de clustering para indicadores críticos
  • Conjuntos de dados massivos permitem melhor acuidade de modelagem

Envolvimento mínimo de TI

  • Usuários de negócios executam análises estatísticas e de inteligência artificial sem o envolvimento de TI.
  • Replicagem de dados e ferramentas de carregamento de dados
  • Eliminar arquiteturas complexas EDW e expansão de dados

Relação otimizada preço/desempenho

  • Reduzir custos de armazenamento com algorítimos patenteados que comprimam os dados em até 85%
  • A capacidade de gerenciamento superior reduz os custos administrativos em 75 por cento
  • Ganhos de desempenho 10-1000 vezes maiores por meio de análise in-database e otimizador de query
  • Opção de Segurança Avançada para dados seguros

Responda rapidamente com latência mínima para processamento de eventos complexos

  • Processamento em tempo real e análise de fluxo de eventos de alta velocidade
  • Processamento de latência de evento em milissegundo
  • Suporte para fluxo analítico e seus alertas.
  • Motor C/C++ nativo, adaptadores e ofertas analítica com ultra-baixa latência e alto nível de saída
  • Publicar-assinar a arquitetura permite o escalonamento de nós entre os clusters.
  • Otimizado para multi-core moderno, multi-threaded 64-bit hardware

Ao integrar evento complexo o processamento é mais rápido

  • Maximizar o desenvolvimento de recursos com economia significante em tempo e recursos de desenvolvimento
  • O processamento de evento de linguagem mais parecido com SQL da indústria’
  • Extensível Adaptadores fora do padrão
  • Escalabilidade
  • SDKs compreensivos, incluindo C/C++, C#, Java, Perl & Python
  • Funções Extensíveis Definidas pelo Usuário (UDFs)
  • O teste rápido e implantação que prepara as oportunidades.

Os produtos da Sybase que oferecem análise de clientes incluem:

Saiba mais

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Home / Entre em contato / Ajuda / Trabalhe conosco / Legal / Privacidade / Código de ética
© Copyright 2014, Sybase Inc. - v 7.6